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Mise en place du Bureau Technique Windows sur le site d'Air France

 

Nous offrons des solutions complètes qui permettent de maîtriser l'ensemble du système d'information et accompagnent le client dans la résolution des problèmes récurrents.

Nos solutions répondent à tout type de besoin.

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Pour plus d'informations, contactez :
relations@ozitem.com

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Focus

Phase de transformation précédant une phase d'engagements

de résultats en infogérance classique


L'action d'Ozitem offre à son client, une capitalisation des opérations réalisées par une équipe de 20 personnes grâce à une documentation précise et exhaustive.

Les opérations concernent la Sauvegarde, le Stockage, Metaframe, la Sécurité, la Mise en Production, le Maintien du Référentiel, et la centralisation de demandes de matériels informatiques (serveurs).


Phase de Transformation :


  • Engagements de Moyens

Transfert des prestations vers les équipes OZITEM et description précise des activités

  • Engagement de Moyens Mesurés

Sur la base des descriptions effectuées à la période précédente, chiffrage précis des ressources à mettre en œuvre pour opérer les activités.


Phase Opérationnelle :


  • Engagement de Résultats sur la base des informations décrites pendant les phases précédentes.

1. Les outils

  • Citrix Metaframe XPFR3
  • NetApp
  • NetBackUp
  • NTBackup
  • Shavlik HFNetCheck
  • Syslog

2. Problématique

  • Amélioration permanente
  • Engagements de résultats
  • Gain de productivité

Intervenants Ozitem

  • 1   Directeur de Projet
  • 1   Chef de Projet pendant la phase de transformation
  • 1   Responsable des Opérations Dédiées
  • 7   Team Leaders
  • 12 Administrateurs
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